Primeiros passos
Tudo é feito pelo portal do lojista, sem programar. Siga os passos na ordem para fazer a sua primeira venda.
- 1
Crie a conta e entre no portal
Faça o cadastro, confirme o e-mail e entre. No primeiro acesso o portal abre o assistente de configuração (onboarding).
- 2
Conclua o onboarding e envie para análise
Informe os dados da empresa e a receita anual, o endereço, os sócios (com o representante legal) e a conta bancária. Ao final, revise e clique em Enviar para análise.
- 3
Aguarde a aprovação e confirme sua identidade
Nossa equipe analisa o cadastro e avisa por e-mail. Se pedir ajustes, corrija pelo portal. Depois da aprovação, o representante legal faz a verificação de identidade (documento e selfie) para liberar os saques.
- 4
Cadastre um produto
Plataforma › Produtos › Novo produto. Físico, digital ou plano de assinatura.
- 5
Crie uma oferta
Plataforma › Ofertas › Nova oferta. Defina preço, parcelamento e se a cobrança é única ou recorrente.
- 6
Publique o checkout e divulgue
Plataforma › Checkout › Novo checkout. Personalize, copie o link e compartilhe com seus compradores.
Acessar o portal
- Entre com e-mail e senha ou peça um link de acesso por e-mail.
- Esqueceu a senha? Use Esqueci minha senha na tela de login.
- Para trocar a senha depois, abra Minha conta › Segurança.
- O menu mostra só as áreas que o seu usuário tem permissão de ver.
Empresa
Informações cadastrais da sua empresa, usadas na análise do cadastro e no cadastro junto aos processadores de pagamento. Mantenha endereço e sócios atualizados para não atrasar seus recebimentos.
Recebedores e contas bancárias
Um recebedor é quem recebe parte de cada cobrança. Com vários recebedores, a cobrança é dividida automaticamente entre sócios, afiliados ou parceiros.
- Cadastre o recebedor em Recebedores.
- Em Contas Bancárias, escolha o recebedor e adicione a conta.
- Marque uma conta como principal; as outras ficam como alternativas.
Controle de usuários
Convide pessoas da sua equipe pelo e-mail e escolha o papel de cada uma. Ninguém recebe acesso automaticamente: quem não tem permissão para uma área não a vê no menu.
Produtos
O catálogo da sua loja: produtos físicos, digitais e planos de assinatura em um único lugar. O produto descreve o que você vende; o preço fica na oferta.
Ofertas
Cada oferta liga um produto a um preço, parcelamento, recorrência e regras de checkout. Na própria oferta você também ajusta a aparência exibida no checkout, como banners e cores.
Checkout
Suas páginas de pagamento publicadas. Personalize, incorpore no seu site ou divulgue como link direto.
- Pagamento combinado: o comprador divide uma compra entre mais de um meio de pagamento.
- Autenticação do cartão: o comprador confirma a compra no app do banco, reduzindo fraudes e contestações.
- Idiomas: traduza o conteúdo do checkout para compradores de outros países.
Cupons
Crie cupons percentuais ou de valor fixo, com data de expiração e limite de usos. O comprador informa o código no checkout.
Cobranças e estornos
Em Cobranças está o histórico completo das transações: filtre por período e status, exporte e abra qualquer cobrança para ver os detalhes. Em Estornos você acompanha as devoluções solicitadas.
Assinaturas
Acompanhe a saúde da sua base recorrente: ciclos, receita recorrente e inadimplência. O Calendário de renovações mostra, dia a dia, as renovações previstas das assinaturas ativas.
Relatórios
Receita, meios de pagamento, status e assinaturas do seu negócio em um só lugar. O Dashboard, tela inicial do portal, traz o resumo do dia.
Suporte ao comprador
A caixa de entrada da sua equipe de suporte: priorize, atribua e resolva os atendimentos dos seus compradores. Configure filas, categorias, prazos e horário comercial em Configuração, e acompanhe o desempenho da equipe em Relatórios.